Ofte stillede spørgsmål

Se venligst om du kan finde svar på dit spørgsmål herunder, før du kontakter os.

Leder du efter en bestemt vare?

Brug søgefeltet nedenfor eller øverst på siden. Søg smart, det vil sige kort og præcist uden anslagsfejl. Hvis varen ikke findes, kontakt os.

Hvilke betalingsmuligheder kan jeg bruge på Alttilhjemmet.dk?

På pladerpåmål.dk kan du betale med Mastercard, Visacard, MobilePay og Bankoverførsel

Hvor kan jeg få leveret til?

Du kan få leveret til hele Danmark (ikke brofaste øerer undtaget). Vi sender alle pakker med Fragtmand, PostNord, GLS eller egen bil. Alternativt kan du afhente pakken selv hos os. Se mere under afhentning af varer

Kan jeg indhente et tilbud fra jer?

Du skal bare kontakte os og så vender vi tilbage med et svar hurtigst muligt.

Jeg kan ikke finde den ønskede vare på hjemmesiden - hvad gør jeg?

Hvis du ikke kan finde den ønskede vare, skyldes det at den enten er udsolgt, eller at vi ikke sælger varen længere. Du kan altid kontakte os , og vi vil forsøge at hjælpe dig. 

Modtager jeg en ordrebekræftigelse fra jer?

Du modtager altid en ordrebekræftigelse fra os, når vi har modtaget din betaling.

Hvor kan jeg afhente mine varer?

Du kan afhente dine varer ved vores lager i Smørum. Se mere under afhentning af varer

Hvilke fordele får jeg som bruger hos Alttilhjemmet.dk?

Som bruger på pladerpåmål.dk slipper du får at indtaste dine oplysninger, hver gang du bestiller. Du kan altid ændrer i dine oplysninger og desuden se din ordrehistorik. Opret en bruger eller log in her

Jeg har glemt mit password til Alttilhjemmet.dk - hvad gør jeg?

Gå til mistet adgangskode og tast dit brugernavn eller din email. Så vil du få en mail med et nyt password, som du kan bruge til at logge ind med.

Kan du stadig ikke finde svar på dit spørgsmål, så kontakt os